Verzendbeleid

Bij Kaivo worden onze producten met zorg op bestelling gemaakt. Hierdoor kunnen wij de kwaliteit waarborgen en elk product met aandacht produceren.

Verwerking en productie

Na het plaatsen van een bestelling wordt deze direct in productie genomen.
De productietijd bedraagt gemiddeld 4–6 weken.

Verzending en levertijd

Zodra jouw bestelling gereed is, wordt deze direct verzonden.

Nederland & België: 1–2 werkdagen
Duitsland & Denemarken: 2–4 werkdagen
Overige Europese landen: 3–6 werkdagen

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Europa.

Tracking

Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace code, zodat je jouw bestelling kunt volgen.

Niet thuis / niet opgehaald

Wanneer een pakket niet wordt aangenomen of niet tijdig wordt opgehaald bij een afhaalpunt, kan het worden teruggestuurd. Eventuele extra verzendkosten kunnen in rekening worden gebracht.

Vertragingen

Omdat onze producten op bestelling worden gemaakt, kan de productie in drukke periodes iets langer duren. Wij doen ons best om je hiervan tijdig op de hoogte te houden.